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中學個案輔導（老師篇）
反應型攻擊者
疑似跌倒相片
一班同學在小息時看之前旅行的相片，談笑之間引起了阿偉的注意。到打過上課鐘聲之後，同學放輕了聲音又四處張望，阿偉禁不住怒火就以粗暴的行為對待同學，同學都感到莫明其妙。
對當事人的即場處理（冷靜學生情緒，離開現場）
因為阿偉的激烈行為可能會為同學或他自己帶來傷害，為控制場面，老師必須停止阿偉的激動行動。如雙方對峙中，老師可隔在兩人中間，令他們有所避忌；如只有一方情緒激動，可像片中岑老師的做法，請同學站到一旁，減少對阿偉的刺激。 對當事人的事後處理１（了解激動情緒的原因，承擔責任）
反應型攻擊者的激動情緒背後其實隱藏著對他們對事情的扭曲性理解。因為很少人願意花時間去了解他們，當有人關心令他們激動的原因，他們會感到被尊重，情緒較容易平伏。 之後，都要讓他知道他的行為並不為人所接納，也要為他的不當行為負上責任，如接受校規客觀定下的適當處分。這也是個讓反應型攻擊者學會應該怎樣解決問題。 對當事人的事後處理2（學習控制憤怒情緒，以減少攻擊行為）
老師可以請學生回想自己認識的情緒控制方法，集合老師提供的更多冷靜情緒方式，擴闊學生認識的方法，繼而分享過去使用不同方法的經驗，來找出最適合學生個人性格和生活情況的冷靜情緒方法。如阿偉的視覺感觀比較強，所以看到同學的舉動就認定對方在取笑自己，如阿偉在當時可以把眼睛的注意力放到別處，或者離開現場，看不到那些情境時，可以較控制怒火。兩人可循這方向商討更具體可行的方案。 理解過較有效的冷靜情緒方法後，最重要的就是實行和回顧經驗。老師要有心理準備，因為激動行為是學生以往一向較為常用的解難方法，所以在情急之下，可能仍會為激動情緒所控制。只要不斷回顧檢討，繼續給予接納和支持，加以欣賞和肯定學生的付出，便有成功的機會。 對其他學生的處理（學習情緒管理技巧，讓學生學會接納他人）
要幫助反應型攻擊者改善思想和行為，重新融入同輩之間，需要他同學的接納和配合。要讓同學都認識激動情緒的形成原因和處理方法，更理解自己和他人，有防治的作用。隨著認識增加，接納程度也會提升，面對激動情緒場面就不會那麼不知所措，同學就可以在日常的接觸中幫助反應型攻擊者冷靜情緒，如留意到對方的生理反應（如出汗、面紅、緊握拳頭等）時，提議對方離開現場，提醒一起學習過的情緒控制方法，甚至買來冷飲讓反應型攻擊者冷靜一下。 得到同學的關心，令反應型攻擊者有機會體驗正常的社交生活，令他們更有動力堅持使用正面的處理情緒方法，以保持友誼。 |