鍾曉嘉現為香港城市大學資訊系統學系的環球商業系統管理學士課程三年級學生，於大學二年級曾赴上海和法國的大學進行為期共一年的交流，並在暑假時於e-bay實習，擴展其國際視野，體驗不同文化社會體系的生活，從而提升其溝通和分析技巧。
作為一個離鄉別井，遠赴上海的香港交流生而言，上海真是令我又愛，又恨。對我來說，遠離家人和身邊熟悉的一切，獨自在異地生活半年，絕對是一項重大的挑戰。正當我以為這半年會漫無目的地過去，我無意中在網上發現了eBay暑期實習生計劃，於是便抱著拓闊眼界的心態，嘗試申請參加此計劃。意想不到的是，我竟然有機會被邀請面試，其中一輪的面試環節更要透過視像會議和美國eBay的高層對話，頓時令我壓力大增。最後，我能幸運地通過多輪的選拔，獲得這次萬中無一的實習機會。
為了吸收寶貴的學習經驗，早起和路途遠的困難已經變得微不足道。在上班前我也到了圖書館搜尋與工作有關資料，好好準備自己。在這次的實習計劃中，我最主要的日常工作就是把世界各地e-bay客戶對PayPal的意見分類，並安排重點分析，然後根據客戶們的意見，透過視像會議和不同地區的主管提出問題所在，並給予相關建議。而每一次會議之後，他們會評價我的表現，也會建議我下次如何能做得更好。所以在工作中和會議中，我都是十分戰戰競競，不希望出錯。
慶幸地，公司各人對我這個初出茅廬的女生都十分親切; 每一次當我遇上難題時，他們都會耐心地教導我，慢慢引導我自己找出問題的根源，絕不會敷衍了事。最令我感到欣喜的是，大部份員工都有其他大型公司工作的經驗，好像IBM、Microsoft等等，他們很樂意分享他們以往在各公司的工作情況，令我增廣見聞，獲益良多。這次實習還給了我一個學以致用的平台，令我在大學裡獲得的知識能在工作上真真正正地實踐。
總括來說，這次實習真是一個非常寶貴的經驗。我不但學習到新的知識、待人接物之道、還有內地的工作文化，更令我高興的是國語顯注的進步，真是一舉多得。另外，這次實習的工作量是遠超我的想像，我深深能感受到公司的栽培和看重，使我增添了對這行業的興趣，令我對將來畢業找有更明確的目標。
