香港這個國際大都市，包含不同文化、不同國籍的人，大家各自發揮所長，促使這顆東方之珠璀燦起來。倘若要使這個享譽盛名的城市的經濟繼續蓬勃發展，就要依賴市場生力軍接捧，注入新思維，令香港保持國際競爭力。在香港城市大學的市場營銷學系，就有一群滿腔熱誠的同學準備接受這個重任，為香港注入新能量。
香港城市大學市場營銷學系每年都會委派悉心培訓的學生隊伍，為不同公司提供市場策劃服務，分析市場狀況，解決公司面對的各種難題。今年其中一隊學生的組合十分特別，成員文化背景各有不同，令很多人都對這隊伍的表現充滿期待。他們為一隻標榜成份天然的護膚品牌進行市場策劃，提升品牌在本地的知名度和銷量。
名為「Team 11」的隊伍共有七名成員，包括來自馬來西亞的尤澤贊，本地土生土長的李嘉豪、楊凱頌、謝宛彤、鄧小慧，以及來自內地的優材生張曉真和李靖。四名本地生更是經由不同的渠道入讀香港城市大學的，包括經由專上學院、副學士文憑、本地中學和海外中學的途徑。很多人或會擔心文化差異會帶來意見分歧，甚至到最後不歡而散。「Team 11」正正由於成員背景不同，互相交流地道文化，想出了不少令人驚喜的構思，例如推出以植物種子作賣點的籌款活動，一方面提升大眾對環境保育的關注，並能與品牌的天然形象吻合。
團隊的成功往往取決於合作所產生的火花，隊員之間的化學作用比個人的卓越表演更重要。Team 11的成員充分發揮個人的長處，互補不足，各司其職，例如善於分析的成員負責整理問卷調查結果，創意無限的成員負責提出建議，設計觸覺敏銳的成員則負責廣告和計劃書的設計工作。由於組員間分工明確，工作效率和質素都很高，提出的市場策略建議獲該護膚品牌公司高度讚揚。
為了擬訂計劃書，隊員日以繼夜埋頭苦幹，睡覺變成了奢侈品，可是大家都十分享受這個過程。Team 11的合作和成功之道，可以用一碗「甜絲絲的中藥」來形容，材料和煎服方法大致如下：一份「努力」加兩錢「創意」，三塊「分析的拼圖」，用四片「體諒」調味，五兩「包容」混在一起，再用溫火煮兩個月，最後就煎出了促使團隊取得成功的良藥。
